「CannonTS8030接続できないぞぉ〜事件の顛末!!」

  • 2017.10.09 Monday
  • 13:49

キャノンのプリンター

 

ちょっと前に買い替えたプリンターですが数週間でギヤが外れ

新品交換になるとそんな事件になったことは少し前のお話でした。

 

あの後、大掛かりに紙が詰まって閉まったりなどのことは

ありましたがまあそれなりにきちんと動いてくれていたのですが

ここ数日、無線Wi-Fiでデーターのやり取りができていたプリンターが

何故かオンラインにならず、使用できない状態になりました。

 

あぁ、またかと思いましたが対応はする必要があるので

またメーカーの電話窓口に連絡して色々と対応する羽目に…

 

色々な状態を検証するために携帯電話を片手に持ちつつプリンターと

パソコンの設定を確認したり、していましたけど長時間になり

二日目は、リモート操作でキャノンの相談窓口の人がリモートで

事務所のパソコンを操作して作業することになったりと

これまた、大掛かりなことになりました。

 

そこで出た結果は以下の通り

 

「直接USBで接続するとプリントはできるようなので

 プリンター本体には、どうやら問題はあまりなさそう」

 

「電波強度が安定してデータ送信ができる70%を切っている

 安定しないのは無線Wi-Fiルーターの出力に問題がある」

 

ということになりました。

 

しかし、一応マンションで電波は減衰しやすい構造なので

中継用の機材を置いたりして電波状況は改善するようにと

やっているはずなのですがどうもそれも足りないぐらい

電波状況が悪い状態になっているらしい。

 

 

 

そこで、ネットで色々と調査してみると

最近は、Wi-Fiでのデーター送信がメインになっており

電波干渉や色々な問題がデーター送信に影響を与えており

最新の新しい機種はそれなりに対応する機能が付いているらしい。

 

仕方がなく、昨日の夕方近所のエディオンに行きまして

いつもアドバイスをお願いしている担当の子に事情を説明し

調べてもらったら前のルーター購入はもうすでに四年前らしい。

 

そう考えるともうすぐ寿命になっている状態だったのかも?

 

何しろ最大、パソコン三台、スマホ関連四台、ネットテレビと

最近の無線LANの使用量は半端なく増えていたのは確かですからね。

で、ちょっと予定よりオーバーしましたがこやつを購入しました。

 

新しく購入したWi-Fiルーター

 

で、昨日の夜から接続するためにあれこれ作業をしておりました。

 

Wi-Fiルーターの設営からパソコンの接続は案外簡単

あっという間に接続することができて一安心でしたが

その後、手持ちのiPadairなども接続できるようにと設定作業。

 

その後は、真夜中に説明書がないのでちょっと困りましたが

Wi-Fiの中継器を初期化してまた設定するための再登録作業を

そのついでにテレビのネット接続系の設定作業もしました。

 

で、今日も午前中から作業再開しました。

 

電源入れて電波状況を確認しましたがあまりよくない。

ということで中継器を隣の部屋から事務所の窓際のコンセントへ

つないで前のプリンターを再度設置して無線LANでつないでみると

これは何故か、きれいに印刷をすることができる状態でした。

 

ということは、電波状況は改善していると考えていい。

そして、新しいプリンターにまた設置し直して電源を入れ直し

少し様子を見てみたらやっと電場状況が100%になりました。

 

しかし、印刷をしようとしても出ないので確認したら

プリンター状況の確認をしているというメッセージから

また動かない状態になっているのでこうなったらまた

メーカーの電話問い合わせの窓口に電話することにしました。

 

どうやら、常連になってしまっているようです(笑)

 

設定内容を確認してプリンタードライバーの削除と再インストール

そして、もう一度設定し直すとどうやら印刷ができるようになりました。

 

やっとかぁ〜今週はこれに振り回されました。

水曜日ぐらいから何だかかかりっきりのような気がする(笑)

 

今年はなぜか機材トラブルが多い年ですね。

プリンターを買い替え、パソコンを買い替え、そしてルーター

もう年末までいらぬ出費がないことを祈っています。

 

そんなわけでやっとどうにか通常営業に戻れそうです。

年賀状作りも無事にできるかなぁと思います。

 

なんだか少し疲れ果てましたけどね(;^_^A

 

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